L'agente legge le richieste di preventivo e gli ordini ricevuti in Gmail o Outlook, e crea i dati in Bonx senza reinserimenti.
I preventivi vengono calcolati con i vostri listini e i vostri sconti.
I preventivi rimasti senza risposta vengono sollecitati presso il cliente.
Ordini ricevuti via e-mail, via EDI o da Shopify: l'agente li inserisce e li collega al cliente giusto.
L'agente prepara le spedizioni, poi le fatture in base a ciò che è stato effettivamente spedito.
I pagamenti in ritardo vengono sollecitati. In caso di contestazione, Bonx confronta il reclamo con ciò che è stato prodotto e spedito prima di emettere qualsiasi nota di credito.
Per impostazione predefinita, ogni modifica proposta dall'agente attende la vostra approvazione. Quando un'attività è abbastanza sicura, potete accettarla in automatico. Ogni esecuzione è tracciata: messaggi, modifiche proposte, decisione e schede create.
L'agente segue l'esposizione di ogni cliente e segnala quelli che superano il proprio fido prima che venga convalidato un nuovo ordine.
Romain Adamowicz
CEO di SomethingAdded
Marjolaine Nantillet
Founder di L’Atelier du Ferment
David Nicolas
Founder di Féroce
Romaric Duretz
Direttore di stabilimento presso La Maillecotech
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L'order-to-cash copre l'intero percorso di una vendita, dalla richiesta di preventivo all'incasso: preventivo, ordine, spedizione, fattura e pagamento. In Bonx queste fasi vivono sullo stesso ordine, e questo permette a un agente di concatenarle.
E-mail (Gmail, Outlook), EDI, Shopify e documenti PDF letti in automatico. Gli ordini di tutti i canali arrivano nello stesso posto in Bonx.
Descrivete l'attività in linguaggio naturale, con le regole da rispettare, e la collegate a una fase di un processo. L'agente si attiva quando una scheda arriva a quella fase. Potete rilanciare un'esecuzione e lasciare un commento per migliorarne le istruzioni.
Nulla che non abbiate autorizzato. L'agente agisce con gli strumenti di Bonx, entro i limiti dei permessi del profilo a cui è associato. Ogni azione è controllata da questi permessi e tracciata, e le modifiche attendono la vostra convalida a meno che non attiviate l'accettazione automatica.
